よくある質問

入会について

入会の流れを教えてください

1.ファンクラブ特典、会員規約などの確認
こちらより会員規約等をご確認の上、「新規ご入会はこちら」よりご入会手続きへお進みください。

2.お支払い手続き
[クレジットカード決済]
こちらのページにて、必要事項をご入力の上、「会員規約に同意して進む」ボタンを押してお申し込みください。次のページでクレジットカード情報のご登録をお願いいたします。
決済の確認ができましたらファンクラブより入会処理完了メールが届きます。
※「doubletclub@j-brave.jp」からのメールを受信できるよう、受信設定をお願いいたします。

[ローチケWEB]
こちらのページの「新規申込」ボタンよりお申し込みください。

[LAWSON 店頭端末Loppi]
こちらに記載されております手順通りに全国のローソン・ミニストップの店頭にあるLoppiからお手続きください。

[郵便振替]
こちらに記載されております手順通りに郵便局にてお手続きください。

3.会員証のお届け
会員証は入会のお手続き(入金)をしていただいてから1ヵ月~1ヵ月半前後での発送を予定しております。
※発送後、オフィシャルサイトのINFORMATIONにてお知らせいたします。ご確認ください。

1人で複数口の入会はできますか?

ご入会はお1人様1口までとなります。
現在有効な会員番号をお持ちの方の、同一名義での重複入会はできません。
また、ご入会手続き後の名義変更(名字以外の変更)や譲渡もできません。

会員有効期限はいつまでですか?

ご入会日~1年後の月末までとなります。
例)6月25日にご入会の会員様の場合⇒会員有効期限は入会年の6月25日~翌年6月末日まで

名前を本名以外で登録できますか?

必ず戸籍謄本の表記でのご登録をお願いいたします。
ファンクラブ会員限定イベント等で、身分証明書の提示が必要となる場合があります。
そのため、ファンクラブにご登録いただいたお名前と身分証明書のお名前が違う場合は、イベントの参加・ご入場をお断りする場合があります。

入会時に登録する情報を誤って登録してしまった

オフィシャルサイト内「FAN CLUB」ページの「会員情報変更フォーム」よりお手続きください。
お電話での会員情報変更お手続きはできかねますのでご了承ください。

日本国外に住んでいますが入会はできますか?

日本国外にお住まいのお客様のご入会はできません。

会員証はいつ届きますか?

会員証は、入会のお手続き(入金)をしていただいてから、1ヶ月~1ヶ月半前後での発送を予定しております。
発送が完了しましたら田原俊彦オフィシャルサイト内INFORMATIONにてご案内いたします。

クレジットカード決済「自動決済サービス」について

クレジットカード決済「自動決済サービス」とは何ですか?

クレジットカード決済「自動決済サービス」は、会員有効期限月の20日に自動的に継続手続きを行い、年会費を決済させていただくサービスとなります。毎年発生する継続手続きのお手間を軽減し、継続手続き忘れもなくなります。

クレジットカード決済「自動決済サービス」で登録しているクレジットカードは変更できますか?

可能です。
会員有効期限月の19日までにクレジットカード情報変更のお手続きを行っていただければ、今年度の継続から変更後のクレジットカードにて決済されます。
DOUBLE T CLUB クレジットカード決済「自動決済サービス」情報確認ページよりご登録いただいたメールアドレス・パスワードをご入力のうえ「送信」ボタンからお進みください。クレジットカード情報確認のページへ移動しますので、移動先のページにて変更するクレジットカード情報のご登録を行ってください。

クレジットカード決済「自動決済サービス」の登録ができません・登録の仕方がわかりません

クレジットカード情報のご登録手順に沿ってご登録ください。

クレジットカード自動更新を停止する方法を教えてください

会員有効期限月の15日までにファンクラブにお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。

クレジットカードを登録しましたが、ちゃんと登録できていますか?

DOUBLE T CLUB クレジットカード決済「自動決済サービス」情報確認ページよりご登録のクレジットカード情報をご確認いただけます。

また、クレジットカード情報をご登録いただいた際には、ご登録いただいてから5営業日以内にファンクラブより「決済予定日のご案内」メールをお送りいたします。
※会員有効期限を過ぎて、継続猶予期間中の会員様がクレジットカード情報をご登録いただいた場合は、決済完了後に「決済完了通知」メールをお送りいたします。

ファンクラブからの「決済予定日のご案内」(「決済完了通知」)メールが届きましたらクレジットカード情報の登録が完了となります。
クレジットカード情報をご登録後、5営業日以上経っても「決済予定日のご案内」(「決済完了通知」)メールが届かない場合はファンクラブまでお問い合わせください。

継続について

会員有効期限が切れてしまいました

会員有効期限切れ後の3ヵ月間は、継続猶予期間として継続が可能です。
例)会員有効期限が4月30日の場合、継続猶予期間→7月31日まで
継続猶予期間を過ぎてしまった場合は新規入会としてお手続きください。
※継続猶予期間中は、継続手続きが完了するまで会員特典を受けられませんのでご注意ください。

継続手続きはいつからできますか?

継続可能期間は会員有効期限の3ヵ月前から会員有効期限が切れた後翌3ヵ月以内です。
例)会員有効期限が4月30日の場合、継続可能期間→1月1日から7月31日まで

継続手続きの方法を教えてください

継続手続きの方法は、入会時にご選択されたお支払い方法により異なります。
■クレジットカード決済の場合
会員有効期限月の20日にお申し込みいただいているクレジットカードにて決済を行い、自動継続が行われます。
会員継続をご希望の場合、会員様ご自身でのお手続きなしで引き続きご利用いただけます。
※自動継続をご希望されない場合、会員有効期限月の15日までにファンクラブにお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。
※ご登録いただいているクレジットカードの有効期限切れなどでクレジットカードにエラーがある場合にはご対応いただく場合がございます。

■ローチケの場合
こちらのページの「継続申込」よりお手続きください。

■LAWSON 店頭端末Loppiの場合
こちらに記載されております手順通りに全国のローソン・ミニストップの店頭にあるLoppiからお手続きください。

■郵便振替の場合
こちらに記載されております手順通りに郵便局にてお手続きください。

ファンクラブの年会費を重複して入金してしまいました

重複して支払った年会費は次年度分の会費に充当し、返金は行いません。会員有効期限をさらに1年分更新処理をさせていただきます。ご了承ください。

返金の対応は致しかねるため、お手続きの際は十分ご注意ください。

登録情報について

登録情報の確認はできますか?

サイト上等での確認はできません。ファンクラブまでお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
メールにてお問い合わせの際は「会員番号・氏名・住所・生年月日・電話番号」のうち、3項目以上を記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

会員番号を忘れてしまいました

ファンクラブまでお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
メールにてお問い合わせの際は「氏名・住所・生年月日・電話番号」のうち、3項目以上を記載の上、お問い合わせをお願いいたします。
会員証・ファンクラブからの発送物の宛名シールからもご確認いただけます。

会員証について

会員証を紛失したので再発行したい

会員証の再発行は可能ですが、会員証再発行の場合、現在お使いの会員番号から変更となりますので予めご了承ください。

郵便局の青色の払込取扱票にて、会員証再発行代1,100円をお振込ください。(別途振込手数料が必要です)
※手続きを機械でされる場合は、ご記入漏れのないようご注意ください。
※電信(ATM)でのお振込みはご遠慮いただいております。

加入者名: DOUBLE T CLUB
口座番号: 00140-6-603734
入金金額: ¥1,100(税込)
通信欄: 現在の会員番号、生年月日(西暦)・性別・メールアドレスを明記の上【会員証再発行代】とご記入ください。
ご依頼人欄:おところ・お名前・お名前のフリガナ・電話番号(必ず連絡が取れる電話番号)を必ずご記入ください。

退会について

退会方法を教えてください

継続猶予期間を過ぎても継続年会費のお支払いがない場合は自動的に退会となります。
途中退会をご希望の場合はファンクラブにお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。
継続方法が「クレジットカード決済」の方は会員有効期限月の15日までにファンクラブにお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。
なお、途中退会による入会金や年会費の返金はできかねますので予めご了承ください。

ファンクラブからの発送・配信について

ファンクラブからの発送物が届きません

未着問い合わせ期間が設けられている物は、その期間内にファンクラブまでご連絡をお願いいたします。
問い合わせ期間外でのご連絡にはご対応しかねますのでご了承ください。

ファンクラブのメールマガジンが届きません

現在、田原俊彦オフィシャルファンクラブ「DOUBLE T CLUB」でのメールマガジンサービスを行っておりません。
ファンクラブの会員・非会員に関わらずどなたでもご登録いただけるメールマガジンサービスがございますので、そちらにご登録いただけますと田原俊彦の最新情報をメールにてお届けいたします。

メールマガジン(無料メールマガジン)など公式からのメールが届きません

「迷惑メールとして自動で振り分け・受信拒否されるている」または「正しいメールアドレスが登録されていない」可能性がございます。
それぞれ、以下をご確認ください。

■迷惑メールとして自動で振り分け・受信拒否されている
「@j-brave.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

■正しいメールアドレスが登録されていない
登録情報の確認はファンクラブまでお問い合わせください。

会報はいつ頃届きますか?

会報の発送は、年4回(2月・5月・8月・11月)を予定しております。
詳しい発送のご案内は田原俊彦オフィシャルサイト内INFORMATIONにてご案内いたします。

サイトについて

ファンクラブ会員限定サイトへのログイン方法が分かりません
ファンクラブのページにログインできません

田原俊彦オフィシャルファンクラブ「DOUBLE T CLUB」のファンクラブ会員様専用サイトはございません。
DOUBLE T CLUB クレジットカード決済「自動決済サービス」情報確認ページでのログインは、ファンクラブの継続方法が「クレジットカード決済「自動決済サービス」」で2026年2月1日以降に会員情報を既にご登録済みの会員様がログインの対象となります。

「DOUBLE T CLUB」と「DOUBLE T CLUB PREMIUM」の違いを教えてください

■DOUBLE T CLUB
年会費制(入会日から1年後の月末まで)
年会費:6,200円(税込)
支払方法:クレジットカード決済、ローチケ、LAWSON店頭端末Loppi、郵便振替
会員証:カードタイプ
配送物:あり(会員証、会報、グリーティングカード、継続特典)
会員限定サイト:なし
チケットの先行申込:あり

■DOUBLE T CLUB PREMIUM
月額費制(登録日を基準日として1か月単位)
月額費:550円(税込)
支払方法:クレジットカード決済
会員証:デジタル表示
配送物:なし
会員限定サイト:あり
チケットの先行申込:なし

チケットについて

チケットはどうやって購入すれば良いですか?

チケットの購入につきましては、会報と同封のご案内書、またはオフィシャルサイトにてご案内いたします。
ご案内に沿った手順にてご購入下さい。
購入における操作方法につきましてはファンクラブではお答えできかねます。各種取り扱いプレイガイドへお問い合わせください。

LIVEやコンサートのチケットはファンクラブに入会すれば必ず取れますか?

ファンクラブの先行受付など、お申込みいただける機会が増えますが、応募多数の場合は抽選となり、落選となる可能性もございます。
必ずチケットや、良い席・良い整理番号をご用意できるというお約束はできません。

チケットの転売・譲渡・リセールについて

チケットの譲渡・リセールなどのサービスは行っておりません。
転売により購入されたチケットのトラブルの責任は一切負いかねます。
ご入場をお断りしたチケットへの返金等も一切ございません。
また、ご購入後のチケットは公演が開催される限り、払い戻しの対応は致しかねます。

その他

日本語以外のサービスはありますか?

各種サービスにつきましては、日本語でのサービスのみのご提供となります。

オフィシャルサイトやファンクラブ会報の写真や動画等を、個人のサイトや制作物等に載せてもいいですか?

「DOUBLE T CLUB」で提供している写真や動画等のコンテンツの転載、複製、修正、及び掲載は固く禁止させていただきます。

ファンレター・プレゼントの送付先を教えてください

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-15 渋谷三郵便局留 / ジェイブレイブ
田原俊彦オフィシャルファンクラブ「DOUBLE T CLUB」宛

※上記送り先以外への送付はご遠慮ください。ファンクラブで受け取ることができない場合がございます。
※上記送り先は郵便局留になりますので、ファンレターやプレゼントをお送りいただく際は、日本郵便のサービスをご利用ください。
(日本郵便以外の一般宅配便サービスを利用したお荷物などは受け取ることができません。)
※料金不足、着払いなどでお送りいただいた場合は受け取ることができません。
※差出人様氏名・住所を必ず明記ください。料金不足等の理由でファンクラブで受け取りが出来なかった場合、差出人様氏名・住所の記載がない郵便物は差出人様へ返送することができません。

アーティストの最新情報や今後の公演予定を教えてください

最新情報については田原俊彦オフィシャルサイト内INFORMATIONにてご案内いたします。
記載の内容以外はお問い合わせいただいても、お答えできかねます。
予めご了承ください。

よくある質問を見ても解決しません

お問い合わせフォーム、またはお電話かメールにてお問い合わせください。
電話:03-5485-5678(平日14:00-18:00)
メール:doubletclub@j-brave.jp

メールにてお問い合わせの際は「会員番号・氏名・住所・生年月日・電話番号」のうち、3項目以上を記載の上、お問い合わせください。
※メールアドレスのご入力ミスが多く見られます。お問い合わせ前にご入力内容に誤りがないか必ずご確認ください。
※迷惑メール対策等でドメイン指定受信をされている場合に、返信メールがお客様のもとへ届かず、ファンクラブにエラーで戻ってくる場合も多く見受けられます。
お手数ではございますが「@j-brave.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
※返信メールがお客様のもとに届いていないことが確認できた場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※お問い合わせには順次対応させていただいておりますが、お答えできるまで時間がかかる場合もございます。お問い合わせ後、5営業日以上経っても返答の確認ができない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせください。
※お問い合わせの内容によってお答え・ご返信できないものもございます。予めご了承ください。